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よくある質問

​Q. 動画依頼の経験がなく、予算がわかりません。

A. 予算がわからない場合は、ご連絡の際にご依頼内容にあわせて、最適なプランとお見積りを

  提示させていただきます。

  そのため、動画依頼がはじめての方も安心してご依頼が可能です。

  料金プランについては、下記をご確認ください。

  

Q. おおよその納期を教えてください。

A. MV・エンタメ動画に関しては、通常1か月前後。

  ショート動画やその他の動画に関しては要相談となります。

 

  詳しい納期については、下記をご確認ください。
​  

Q. イラストなどのデータ完成までお時間があるため、

  先に動画依頼の事前予約をさせていただきたいです。

A. 現在、事前予約制を採用していない為、いかなる場合でも事前予約不可とさせていただきます。

 ※イラスト・音源など動画制作に必要なデータすべてがそろってからの作業になります。

  そのため、場合により納期指定のオプション料金が入る場合があります。

  あらかじめご了承ください。

Q. 対応している支払い方法を教えてください。

A. 原則、銀行振込のみとさせていただいております。
  ※各種銀行アプリまたはATMからのお支払いであれば、名義変更も可能な為、

  活動名でのお支払いが可能です。

Q. 請求書の発行をお願いしたいです。​

A. ご依頼の際に、請求書の発行の有無と宛名をお伝えください。
 

Q. 担当クリエイターを指名したいです。

A. ご依頼の際に、指名したい担当クリエイターをお伝えください。

  ご指名の際に下記料金を追加料金としていただいております。
  ※いお / 狼雲ましろ... 追加料金なし

   Alfa. / ヒダリ... ¥4,000

Q. 動画の修正はどのようにすればいいですか?

   また修正回数に上限はありますか?
A. 修正依頼の際は、「〇〇秒~〇〇秒 文字の色を黒色から白色に変更してほしいです」等

  変更したい箇所をより詳細に書いていただけると修正回数を重ねることなく

  スムーズなやり取りが可能です。

  ※修正箇所をご指摘の際は、気になるところの修正を一度にお伝えください。

  また、修正回数は初稿納品後、2回までとさせていただきます。

  10か所以上の過度な修正は追加料金とさせていただく場合があります。

Q. 参考動画通りに動画制作をお願いしたい。

A. 本家再現をご希望の場合は、クオリティに応じて追加料金をいただきます。

  所属クリエイター以外の方が制作された動画を参考動画としてご提示いただく際は、

  全体的な雰囲気を寄せる形でのご対応になります。

  ※トレスなどのトラブル防止の観点からも完全再現は不可とさせていただいております。

  また、技術的に再現が難しい場合はお断りさせていただく可能性もございますので、

  ご了承ください。    

Q. 髪揺れをさせたいです。

A. イラスト依頼時に、イラストレーター様に

  パーツ分け込み(最低でも前髪・人物本体・後髪)でのご依頼をお願い致します。
  髪揺れによる動画代の追加料金等ございませんので、予算を増やすことなくご依頼が可能です。

 ​

Q. MV以外の動画依頼をしたいです。
A. プランにない動画依頼の場合、要相談となります。

​  お手数をおかけいたしますが、一度ご連絡お願い致します。

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